26 January 2026, 08:46

Smart Service Tour 2025 endet mit Innovationsschub für KMU in Freiburg

Ein detaillierter alter Stadtplan von Freiburg, Deutschland, der Straßen, Gebäude und Sehenswürdigkeiten zeigt, mit Text oben und unten.

Smart Service Tour 2025 endet mit Innovationsschub für KMU in Freiburg

Smart Service Tour 2025 beendet letzte Station in Freiburg

Am 28. und 29. Oktober machte die Smart Service Tour 2025 in Freiburg Halt und beendete dort ihre letzte Station. Zwei Tage lang erkundeten kleine und mittlere Unternehmen (KMU) am Fraunhofer-Institut für Physikalische Messtechnik (IPM) neue Technologien. Im Mittelpunkt standen Innovationen aus den Bereichen künstliche Intelligenz, Robotik und digitale Geschäftsmodelle für den Dienstleistungssektor.

Die Tour war im Mai 2025 gestartet und hatte vier Städte in Baden-Württemberg besucht. Über 650 Teilnehmer:innen nutzten das mobile Innovationslabor, das vom Smart Service Kompetenzzentrum und seinen Partnern – darunter das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) – organisiert wurde. An jedem Standort gab es praxisnahe Demonstrationen und Fachgespräche, die speziell auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten waren.

In Freiburg eröffnete die Ausstellung in der Georges-Köhler-Allee 301 ihre Türen für die Öffentlichkeit. Unternehmen testeten dort zukunftsweisende Dienstleistungskonzepte und informierten sich, wie KI und Automatisierung ihre Abläufe effizienter gestalten können. Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut, Ministerin für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus, betonte in ihrer Rede die Bedeutung von Innovation für die Wettbewerbsfähigkeit der regionalen Dienstleistungswirtschaft. Das Smart Service Kompetenzzentrum, seit 2019 aktiv, fördert den Wissensaustausch zwischen Forschung und Wirtschaft. Es bietet KMU kostenlose Beratung an, um ihnen den Einstieg in neue Technologien und die Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu erleichtern.

Mit dem Abschluss in Freiburg endete ein fünfmonatiges Programm, das Unternehmen mit fortschrittlichen Lösungen vernetzte. Die Veranstalter registrierten eine hohe Resonanz: Viele KMU zeigten Interesse an weiteren Kooperationen. Die Initiative soll den Dienstleistungssektor in der Region durch kontinuierliche Innovation und praktische Unterstützung nachhaltig stärken.