SAP stoppt Verkauf von Business ByDesign – doch Bestandskunden bleiben abgesichert
Brigitta SchülerSAP stoppt Verkauf von Business ByDesign – doch Bestandskunden bleiben abgesichert
SAP stellt Verkauf von Business ByDesign an Neukunden bereits in diesem Frühjahr ein
Der Schritt folgt einer strategischen Entscheidung, sich auf andere Lösungen zu konzentrieren. Bestehende Nutzer erhalten jedoch weiterhin umfassenden Support. Partner wie die All for One Group haben sich bereits auf die Änderung vorbereitet und ihren Kunden langfristige Stabilität zugesichert.
Die Einstellung des Neugeschäfts wurde direkt an wichtige Partner kommuniziert, darunter die All for One Group. Geschäftsführer Michael Zitz bestätigte, dass das Unternehmen vorab informiert wurde und seitdem eine klare Strategie für seine Kunden entwickelt habe. Trotz der Umstellung garantiert SAP weiterhin Wartung, Sicherheitsupdates und gesetzlich vorgeschriebene Patches für Business ByDesign.
Die All for One Group hat sich verpflichtet, ein Team von über 40 Spezialisten für die Plattform zu unterhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden keine Einschränkungen bei Service oder Innovation befürchten müssen. Zudem bietet das Unternehmen ein eigenes Add-on für E-Rechnungen an, das Kunden dabei unterstützt, aktuelle Vorschriften einzuhalten und sich auf künftige rechtliche Änderungen vorzubereiten.
Für bestehende Kunden ändert sich im Tagesgeschäft kaum etwas. Die getätigten Investitionen in Business ByDesign bleiben wertbeständig, und die All for One Group betont, dass die Lösung weiterhin hohe Leistung erbringt. Zwar wurden keine konkreten Partner benannt, die größere Support-Rollen übernehmen sollen, doch das Unternehmen wird etwaige Lücken mit eigenen Ressourcen schließen.
Das Ende des Neugeschäfts bedeutet nicht das Aus für den Support von SAP Business ByDesign. Kunden können weiterhin mit Updates, Sicherheitskorrekturen und fachkundiger Unterstützung durch die All for One Group rechnen. Mit einem dedizierten Team und bestehenden Tools wie dem E-Rechnungs-Add-on strebt das Unternehmen eine langfristige Zuverlässigkeit für seine Nutzer an.