Renishaw eröffnet hochmodernes Kundendienstzentrum in Stuttgart nach Millioneninvestition
Gerd Buchholz
Renishaw eröffnet hochmodernes Kundendienstzentrum in Stuttgart nach Millioneninvestition
Renishaw hat sein Kundendienstzentrum in Stuttgart, Deutschland, erweitert und modernisiert. Die Aufwertung folgt einer Investition im zweistelligen Millionenbereich, die darauf abzielt, die Unterstützung für Kunden in ganz Europa zu verbessern. Die Fläche des Standorts wurde mehr als verdoppelt – von 453 m² auf 1.080 m².
Das neu gestaltete Zentrum bietet nun ein erweitertes Dienstleistungsspektrum. Dazu gehören Nachkalibrierung, Maschinenkalibrierung, Zertifizierung sowie umfassende Reparaturleistungen. Präventive Wartung bleibt ein zentraler Bestandteil des Angebots, mit individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Wartungsplänen.
Vor Ort stehen zudem Tastkopfprüfungen mit mobilen Prüfständen zur Verfügung. Ein "Reparatur durch Austausch"-Service (RBE) sowie die Aufarbeitung von Produkten runden das Portfolio ab. Die Anlage ist in einem offenen Grundriss mit flexibel skalierbaren Arbeitszellen konzipiert.
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Ein 17-köpfiges Team – bestehend aus neun Verwaltungsmitarbeitern, sieben technischen Spezialisten und einem Zentrumsleiter – kümmert sich um den Betrieb. Heiko Müller, Geschäftsführer der Renishaw GmbH, betonte, dass die Investition das Engagement des Unternehmens für einen schnelleren und kundenorientierteren Service in Deutschland und Europa unterstreiche.
Durch die Erweiterung stärkt Renishaw seine Fähigkeit, technischen Support und Wartungsdienstleistungen anzubieten. Kunden profitieren nun von einem breiteren Leistungsspektrum unter einem Dach. Die modernisierte Einrichtung ist darauf ausgelegt, die wachsende Nachfrage nach Präzisionslösungen in der Fertigungstechnik zu bedienen.
